Jika ponsel yang tidak dapat di Charge maka akan terjadi kemungkinan ada beberapa
kerusakan yang terjadi antara lain: Kemungkinan pertama kerusakan dapat di
sebabkan dari charger (alat isi ulang) battery ponsel tersebut, langkah pertama
anda dapat mencoba alat charger anda pada ponsel yang sejenis, hal ini di
maksudkan untuk dapat mengetahui kemungkinan alat charger anda rusak atau
tidak. Kemungkinan kedua kerusakan dapat terjadi pada battery ponsel anda
sehingga battery tidak dapat diisi ulang kembali. Untuk mengetahuinya anda
dapat memeriksa pada ponsel anda, apakah konektor pengisian ulang battery masih
berfungsi dengan baik. Setelah itu langkah selanjutnya anda dapat melakukan
pengujian dan pemeriksaan pada ponsel anda.